Business Development Associate

Qui nous sommes

Nous construisons l'avenir de la banque en Afrique.

Aujourd'hui, une grande partie des consommateurs et entreprises africains reste insuffisamment desservie par les services financiers traditionnels. Si le mobile money a considérablement amélioré l'accès aux transactions financières, de nombreux particuliers, commerçants et entreprises ont encore besoin de solutions plus simples, accessibles et adaptées pour gérer leur argent, encaisser leurs clients et développer leurs activités.

Chez Djamo, notre mission est de rendre les services financiers radicalement plus accessibles et abordables afin de permettre à des millions de personnes et d'entreprises à travers le continent de construire un avenir financier plus fort.

Depuis le lancement de notre application en novembre 2020, nous développons une gamme de services financiers couvrant notamment les paiements, les transferts, l'épargne et l'investissement.

Djamo accompagne aujourd'hui plus d'un million d'utilisateurs en Côte d'Ivoire et au Sénégal et poursuit son développement avec l'ambition de construire une infrastructure financière moderne, simple et accessible pour l'Afrique francophone.

Nous sommes soutenus par des investisseurs internationaux de premier plan, notamment Y Combinator, Partech, Janngo Capital, Enza Capital et Oikocredit.

Dans le cadre du développement de nos activités B2B et de l'adoption de nos solutions Djamo Business, Djamo QR Code et Djamo Paiement Marchand, nous recherchons un(e) Business Development Associate pour rejoindre notre équipe Business Development.

Votre rôle

En tant que Business Development Associate, vous contribuerez directement au développement du portefeuille B2B de Djamo, de la prospection jusqu'à l'activation et au développement de la relation client.

Votre rôle sera d'identifier de nouvelles opportunités commerciales, qualifier les prospects, convertir ces opportunités en clients actifs et développer l'utilisation des solutions Djamo au sein du portefeuille existant.

Vous gérerez votre pipeline commercial avec rigueur et travaillerez étroitement avec les équipes Business Development, Opérations, Customer Experience, Produit et les autres équipes internes afin d'assurer une expérience fluide, depuis le premier contact commercial jusqu'à l'onboarding, l'activation et le suivi du client.

Il s'agit d'un rôle commercial très opérationnel, destiné à une personne qui aime être au contact des clients, développer des relations de confiance et transformer des opportunités en résultats concrets.

Vos responsabilités

Développement commercial & prospection

Identifier et prospecter de nouveaux clients B2B à travers différents canaux : prospection directe, recommandations, partenariats, événements, activations terrain et autres opportunités commerciales ;

gérer et qualifier les demandes commerciales entrantes ;

comprendre les activités, besoins et problématiques des prospects afin d'identifier les solutions Djamo les plus pertinentes ;

développer et maintenir un pipeline régulier d'opportunités qualifiées ;

organiser et conduire des rendez-vous, présentations et démonstrations commerciales ;

assurer un suivi régulier et structuré des prospects jusqu'à la prise de décision ;

participer à la préparation des propositions commerciales, aux négociations et à la conclusion des opportunités ;

contribuer à l'atteinte des objectifs individuels et collectifs d'acquisition, d'activation, de volume et de revenus.

Gestion du pipeline & performance commerciale

Gérer l'ensemble de ses leads, opportunités et activités commerciales dans le CRM ;

maintenir des données commerciales fiables, complètes et à jour ;

suivre les taux de conversion et l'évolution du pipeline par rapport aux objectifs ;

assurer une relance proactive et dans les délais de chaque opportunité ;

produire des reportings réguliers sur les activités commerciales, les résultats, les difficultés rencontrées et les opportunités identifiées ;

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