Commercial(e)

Localisation : Dakar, Sénégal

Zones de résidence privilégiées : Sacré-Cœur, Sicap Liberté, Parcelles Assainies, Nord Foire, Ouest Foire, etc.

Disponibilité : Immédiate

Mission générale

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous êtes le pilier du développement commercial, de la prospection et de la gestion de projets de l’entreprise. Vous avez pour mission principale de développer le portefeuille clients, de négocier et gérer des affaires commerciales, de concevoir et déployer les stratégies marketing et de popularité, ainsi que d’organiser et piloter des événements clés. Véritable acteur/actrice de terrain, vous représentez l’image de marque de l’entreprise auprès des clients, partenaires et institutions.

Missions principales & Responsabilités

Développement Commercial & Management d’Affaires

Prospection & Démarchage (Terrain et Digital) : Identifier, cibler et démarcher activement de nouveaux clients et partenaires stratégiques à Dakar et au niveau national.

Négociation & Closing : Conduire les négociations commerciales de A à Z, élaborer des offres sur-mesure et concrétiser la signature de contrats/projets.

Gestion & Suivi de Projets Commerciaux : Piloter l’exécution des projets clients, de la prise de besoin au livrable final, en veillant au respect de la qualité, des coûts et des délais.

Gestion de la Relation Client (CRM) : Assurer le suivi et la fidélisation du portefeuille clients existant.

Marketing, Communication & Stratégies de Popularité

Stratégie Marketing & Popularité : Concevoir et mettre en œuvre des actions et campagnes marketing visant à accroître la notoriété et la visibilité de la marque.

Communication : Gérer les canaux de communication clés (réseaux sociaux, présentations commerciales, outils de communication digitale) et élaborer des contenus percutants.

Veille Concurrentielle & Marché : Analyser le marché local, identifier les nouvelles opportunités d’affaires et suivre les tendances du secteur.

Gestion Événementielle

Organisation & Logistique : Concevoir, planifier et exécuter des événements professionnels, des actions de promotion terrain ou des rencontres partenaires.

Animation & Représentation : Assurer la présence et la valorisation de l’entreprise lors d’événements, foires, salons ou réceptions d’affaires.

Gestion Administrative & Reporting Commercial

Établir les propositions commerciales, devis, factures et conventions d’affaires.

Assurer le suivi de la trésorerie liée aux affaires gérées (acomptes, recouvrement).

Reporting régulier des performances commerciales et de l’avancement des projets auprès de la Direction Générale.

Compétences et qualités requises

Compétences techniques (Savoir-faire)

Expertise Commerciale & Négociation : Maîtrise éprouvée des techniques de vente sur le terrain, de négociation commerciale et de gestion d’affaires.

Marketing & Communication : Solides connaissances en stratégies marketing, stratégie de notoriété/popularité et gestion de réseaux/outils de communication.

Gestion de Projet Événementiel : Capacité à orchestrer un événement de A à Z (logistique, budget, communication, partenaires).

Langues : Maîtrise du français écrit et oral irréprochable. Anglais fluide/professionnel de préférence (échanges avec des clients et partenaires internationaux). La maîtrise du Wolof est un atout indispensable pour le terrain.

Outils Informatiques : Maîtrise du Pack Office (Excel, Word, PowerPoint), de Google Workspace, des CRM et des outils de communication digitale (WhatsApp Business, réseaux sociaux).

Environnement Local : Connaissance du tissu économique local (procédures commerciales, NINEA, réseaux d’affaires dakarois).

Aptitudes comportementales (Savoir-être)

Esprit Chasseur & Orientation Résultats : Goût prononcé pour le challenge commercial, le terrain et le dépassement des objectifs.

Aisance Relationnelle & Leadership : Excellent relationnel, charisme, grande capacité à convaincre et à créer du lien.

Proactivité & Autonomie : ...