Télévendeur(se) - Dakar

Nous recherchons un Télévendeur pour intégrer notre équipe spécialisée dans le secteur des télécommunications en Belgique( orange, proximus, scarlet) . Ce poste consiste de réaliser des campagnes de prospection téléphonique, à présenter nos produits et services de manière claire et convaincante, et à gérer les relations avec la clientèle dans un environnement dynamique et exigeant. Avoir de l'expérience en vente de box et mobile.

N.b: Les novices merci de vous abstenir

Contacter des prospects par téléphone afin de promouvoir nos offres télécoms et services associés.

Présenter de façon structurée et persuasive l'ensemble des produits ou services proposés par l'entreprise.

Assurer un suivi régulier des prospects et des clients existants pour renforcer leur fidélité.

Atteindre et surpasser les objectifs de vente fixés par la direction à court et moyen terme.

Conseiller et orienter les clients potentiels en fonction de leurs besoins spécifiques, en leur proposant des solutions adaptées.

Profil recherché pour

Télévendeur(se) - Dakar

Ce poste Télévendeur requiert un candidat expérimenté en télévente box et mobile, capable de mener à bien des activités de vente à distance tout en garantissant un service client de haute qualité et en respectant les normes en vigueur dans le secteur.

Profil :

Niveau d’expérience requis dans le secteur des centres d’appels, hotlines ou centres de contact.

Niveau d’études requis : Bac, Bac+1, Bac+2, Bac+3, Bac+4, Bac+5 et plus.

Langue(s) exigée(s) : non spécifié, mais une bonne maîtrise de la langue française est souhaitée.

Secteurs d’activité de l’entreprise pertinents pour le poste : centres d’appels, hotlines, centres de contact.

Qualifications et

Expérience confirmée entre 2 ans et 5 ans, ou plus de 10 ans dans la vente par téléphone ou la prospection commerciale à distance.

Capacité à travailler efficacement en équipe ou de manière autonome, selon les situations.

Excellentes compétences en communication orale et en écoute active pour comprendre et répondre aux besoins des clients.

Maîtrise des techniques de vente, de négociation et de fidélisation client.

Bonne gestion du stress, orientation résultats et capacité à atteindre les objectifs fixés....